請選擇顯示問題類別:

若您使用的手機機型支援雙SIM卡(例如:hTC U Ultra、Samsung Note 5、Samusng S8、Sony Z3 、Sony M4),建議您將NFC SIM卡置於SIM1卡槽記名開通悠遊卡/HappyCash有錢卡服務,即可正常使用。

(一般手機NFC 功能僅設計給卡槽1卡片使用,如仍有問題,建議NFC SIM放置卡槽2交叉測試)

 friDay錢包APP內可設定一張卡片為預設卡。
設定為預設卡後卡片圖樣下方「水波紋圖示」會呈現綠色,不必開啟手機就能使用這張預設卡(如悠遊卡)進行感應支付。 
更改預設卡步驟說明:點選「卡樣」進入> 點選「卡片資訊」 >設定為預設卡「開」就能更改支付的卡片進行感應支付。 

若您是使用Samsung機型,請您確認您手機的NFC設定,是正確設定在SE SIM卡選項,請您完成設定後再嘗試感應交易。

NFC設定說明:設定>NFC與付款>查看更多>進階NFC設定>SE SIM卡

建議不要。

手機處於低電量情況下,電池內仍有部分殘餘電力,雖NFC功能耗電量低,即使用戶手機已經關機,仍可使用手機悠遊卡/HappyCash有錢卡感應交易,但是感應較容易失敗。

friDay錢包中悠遊卡 、HappyCash有錢卡的餘額退費方式與實體卡相同,可聯繫悠遊卡客服412-8880 / HappyCash有錢卡客服7727-8999,停機退費後您將無法繼續使用或重新以該NFC SIM卡進行申請。

若出現感應失敗請依序透過下列檢核進行問題排除:

1.手機NFC功能是否已正常開啟,或將手機電源關閉,重新開機嘗試

2.確認已將悠遊卡或HappyCash有錢卡設定為預設卡片後嘗試感應。

3.若為雙卡機,請將NFC SIM卡先單獨放置於SIM1卡槽,確認可正常開啟後,再插回其它SIM卡

4.請確認手機最佳感應位置,另外每台感應機的靈敏程度不同,感應時請勿輕碰一下就拿起,請靜待數秒等候感應,並且手機與票卡機距離0.5~1公分較佳,,若有皮套也建議拿掉進行嘗試。

目前僅支援Visa、Master和JCB在國內所發行的信用卡,目前最多可收納3張信用卡。

目前開放1.遠傳直營門市 2.全省SOGO 百貨 3.全省遠東百貨 4.遠企購物中心(The Mall) 5.巨城購物中心(Big City) 6.台茂購物中心-City Super
可使用friDay錢包的信用卡條碼支付,

唯少部份專櫃因系統因素尚無法使用條碼支付交易,可透過連結進行查詢:http://wallet.friday.tw/home/news_detail.jsp?cid=16
 

現階段尚無法分期付款,目前已在規劃中。
friDay錢包採用符合法規的交易安全設計(PCI DSS認證)與全球領先的 MasterCard 技術平臺解決方案,並搭配個人化安全問題及錢包密碼,多道安全防線,給您最安全的支付保障。

目前在friDay錢包有嚴謹的控管的機制確保用戶消費上的安全,並於新增信用卡時提供3D驗證功能讓用戶使用更放心。

1.目前HAPPY GO 聯名卡尚無法自動於加入信用卡時載入HAPPY GO 會員卡,目前已在規劃中。

2.現階段請先至卡片專區收納(新增)HAPPY GO 卡即可於付費時同時進行累點。

為安全性考量,friDay 錢包內信用卡每卡每月限制額度為 5 萬,但若該信用卡額度不達 5 萬仍以信用卡額度為主。

現行銀行紅利點數折抵仍需攜帶實體卡才能進行折抵作業。

會。透過friDay錢包條碼支付成功系統會發送簡訊通知用戶,簡訊代碼:+886954000577。

請放心,目前friDay錢包信用卡設定成功後,卡號以隱碼呈現且不會有驗證碼,手機端也不會儲存卡片相關資訊,交易資料傳輸過程皆以嚴謹加密方式處理,給您最安全的支付保障。

「friDay 錢包」提供各式會員卡收納功能,

加入HAPPY GO卡可以線上即時查詢與出示條碼卡進行累兌點作業,加入eTag卡可出示條碼進行儲值;

也可DIY收納您所持有的實體會員卡片到APP內。

首頁點選「新增卡片」,可選擇新增信用卡或其他卡,輸入必填欄位後即可完成。

首頁點選「全部卡片」即可查已加入之信用卡及會員卡;並可使用時間排序或手動排序來查詢。

首頁「全部卡片」或「會員卡 」點選HAPPY GO卡面就可以進行剩餘點數查詢,點擊「更新」圖示,可以查詢最新點數。