請選擇顯示問題類別:

請直接聯絡HAPPY Go客服,請客服協助核對資料後提供HAPPY GO卡號後四碼。

透過friDay錢包新增遠通eTag卡,直接輸入車號即可帶出eTag卡號新增完成,並可操作以下功能
1.查詢即時餘額
2.信用卡儲值通行費(每次可儲值$400,儲值上限為NT$10,000)
3.查詢通行明細

friDay錢包儲值遠通eTag通行費每次可儲值$400,儲值上限為NT$10,000;每次(筆)儲值將收取$7之代收服務費。

為提供eTag用戶更快速掌控預儲帳戶之即時餘額,提供您通行後一小時試算即時餘額服務,您可依照即時餘額進行儲值;應繳通行費預計於通行日起第4天進行扣款,若即時餘額低於120元,建議您可立即儲值。

通行交易扣款需3天作業時間,故帳戶查詢內的資料皆為3天前的記錄及餘額;若3天內有通行扣款,帳戶記錄所顯示餘額為尚未扣除應繳通行費。

對儲值金額及扣款項目有需要協助的地方,請洽遠通客服02-77161998協助。

停車繳費服務提供遠傳電信行動電話客戶 (不含預付卡、安心講客戶及非以個人名義租用者)使用, 每個門號最多可登記五個車輛號碼,可目前可透過行動電話帳單代繳台北市、台中市及高雄市公有路邊停車費。
本服務不提供非本國人使用。 (This service only serves for citizens.)
新增/刪除車號,或停車費扣款有無成功將會以簡訊通知設定代繳之門號。

不會

代繳停車費是以約定日起所產生的公有停車費,約定日前所產生的公用停車費仍需自行繳款。

為避免您發生重覆繳費問題,一個車號同時間僅可申請一家代收業者繳費,如您的車號已經登錄其他代收業者,請先取消您原登錄資料再將車號登錄於本服務,否則將會造成新增車號送審停管處時,會被回覆設定失敗的狀況。

1.換號:原門號約定之代繳停車費服務功能,將自動移轉至新門號並繼續代繳您原門號所約定車號之路邊停車費,並請您以新門號與FETnet密碼作為本服務驗證資料。

2.欠款停機或自願停機:停機期間不提供客戶代繳停車費服務,復機後此服務會自動恢復,唯停機期間所產生之停車費,需自行繳費。

3.一退一租(過戶):一退一租成功日起將不再受理代繳您約定車號之公有停車費,未回覆代繳成功之停車費請自行持單繳費。

由於在超商或其他繳費方式已繳費之資料回傳至停車管理機關的時間不一,可能會發生重複繳費,如發生重複繳費時,停車管理機關系統將通知遠傳系統,處理該筆已透過電信帳單扣款,進行調退到您之次期電信帳單中。

1. 當月代繳金額超過3,000元額度

2.門號一退一租、停話(包括欠款,SIM卡遺失進行停話狀態)、退租、月租型門號改為安心講或預付卡門號

3.自行取代繳消服務或車號時,自取消日起將不再代繳您的停車費,請您自行持繳費單至其他代收費機構繳納。

本服務代繳額度為固定3000元,因超過每月使用額度,並已被簡訊告知該停車費無法繳納(請自行至其他代繳機構繳費),則該筆停車費無法再自動代繳,直到次月1日起恢復使用3,000元額度將恢復繼續自動代繳,由於各縣市停管通知之繳費單為停車日起算2~12工作日,故至次月額度恢復時系統將恢復自動代繳停車費,請勿自行持未獲簡訊通知代繳失敗之停車單,前往其他代繳機構繳交,避免重複繳費。

進入friDay錢包>服務的遊戲點數專區即可透過電信帳單購買MyCard點數卡或Gash點數卡。

用戶可自行透過friDay 錢包>服務的遊戲點數專區,點選〝交易紀錄〞功能,即可查詢3個月內購買的遊戲點數交易紀錄。 

用戶可自行透過friDay 錢包>服務的遊戲點數專區,點選〝交易紀錄〞功能,未使用可以點選該筆交易明細點選退貨。

1.門號非正常使用中,如欠款被設限或停機,繳清帳款15分鐘後系統即會自動恢復電信帳單代付遊戲儲值交易功能。

2.當月購買額度超過1,000元,須待次月1日起恢復1,000元額度才可再繼續購買。

進入friDay錢包>服務的小市集專區,即可透過friDay錢包信用卡或電信帳單購買或贈送親友所選購的商品。