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只要您的手機作業系統符合下列條件,任何一家國內業者門號皆可以註冊使用:
1.Android系統:版本5以上之智慧型手機
2.iOS系統:版本9以上且使用iPhone5以上之智慧型手機

貼心提醒:
1.不支援Root手機
2.若您欲使用電子票證服務(手機悠遊卡/HappyCash有錢卡/一卡通/icash),該功能目前僅限遠傳電信4G用戶申請換發NFC SIM卡使用,其它功能將不受此限制。

若已是遠傳用戶,系統會自動帶出門號進行註冊但若要求輸入門號,請確認
1.行動網路是否正常開啟(非使用WIFI訊號或網路共享上網)
2.連線其他網頁以測試行動網路連線為正常,若是確認行動網路正常,但註冊仍然要求輸入門號,請致電遠傳客服由專人協助

可以的

遠傳外籍人士可下載friDay錢包,唯部份需要身份認證的功能尚無法使用,如:無法使用電子票證悠遊卡、HappyCash、一卡通、HAPPY GO服務、停車繳費等服務。

可以的

非遠傳用戶可依畫面步驟完成註冊,但非遠傳用戶無法使用電子票證感應支付(手機悠遊卡/HappyCash有錢卡/一卡通/icash)功能。

註冊登入friDay錢包時,會需要設定一組6位數錢包密碼(密碼不可為連號或是連續的重複數字),當您透過friDay錢包進行條碼支付交易會要求您輸入這組錢包密碼,以確保是由您本人操作,以提高使用安全性。

如交易時欲使用指紋鎖,Android手機須滿足下列條件:

1.Android出廠作業系統在6.0以上

2.手機有支援且已開啟指紋鎖功能

目前已知Samsung Galaxy Note4及紅米Note 3特製版無法支援錢包指紋鎖功能

  • Samsung Galaxy Note4:出廠作業系統非6.0以上,消費者自行升級後也無法支援
  • 紅米Note 3特製版:指紋辨識功能只能支援螢幕解鎖,不能取代錢包密碼輸入(此一問題源自紅米手機出廠設定)
此為friDay 錢包安全保護機制,當您忘記錢包密碼或手機門號異動時,將進行安全問題驗證,以確保使用者為您本人,保護您使用friDay 錢包的安全與避免個人資訊外流。
可於錢包密碼輸入頁點擊左下角「忘記保護碼」,輸入正確的安全問題答案後即可重設密碼;若輸入錯誤達5次,將導致APP被鎖定,須致電客服中心協助解鎖。
請致電遠傳客服。遠傳用戶手機直撥888;MVPN用戶99888(免費),非遠傳用戶請撥打02-449-5888(付費)由專人處理。

friDay錢包採用符合法規的交易安全設計(PCI DSS認證)與全球領先的 MasterCard 技術平臺解決方案,並搭配個人化安全問題及錢包密碼或個人指紋,多道安全防線,給您最安全的支付保障。

請放心,若手機或SIM不小心遺失了,可立即致電客服中心進行鎖定;遺失找回後一樣可請客服中心協助核對資料後解鎖使用。

若手機有Root/JB,及部份手機僅支援NFC硬體功能,在軟體(作業系統)部分未支援friDay錢包,例如:小米、ASUS、Nexus,在下載friDay錢包APP後會出現此訊息。
因friDay錢包為高度安全支付產品,手機被Root/JB後會開通手機所有的權限造成資安上的風險,目前雖然資料都是以嚴謹加密的方式儲存 但以安全性考量還是會阻擋Root/JB手機使用

建議將friDay錢包APP移除後重新安裝即可,如仍無法排除請致電遠傳客服由專人協助。

請檢查是否誤使用全形符號或是輸入舊的簡訊驗證碼,進行驗證時需全程網路連線,如網路不穩或手機不是在連網狀態均可能造成驗證無法成功。

需要。
非遠傳門號攜碼至遠傳或遠傳門號攜碼至他家業者,因業者別轉換,friDay錢包需要重新註冊。

因應群信行動數位科技結束營運,friDay錢包自9/25起停止相關電子票證記名及空中下載服務 (包括iCash/HappyCash/iPASS一般卡及iPASS桃園市民卡);
但已完成記名下載電子票證的使用者將不受影響,仍可正常儲值及消費。

因應群信行動數位科技結束營運,friDay錢包自9/25起停止相關電子票證記名及空中下載服務。

2018/9/24前如有無法記名下載之狀況,請先進行以下簡易排除
1.手機先關機再開機
2.如使用雙卡手機,請確認NFC SIM正確放置在卡槽1,且手機網路要指向SIM 1
3.如出現錯訊E0,代表手機未支援OTA下載功能(此為手機限制)建議換一款有支援OTA之手機,下載成功後再換回原手機即可使用
 
如仍無法記名開通成功請提供錯誤訊息致電客服中心,我們會儘快協助。

因應群信行動數位科技結束營運,friDay錢包自9/25起停止相關電子票證記名及空中下載服務。

唯手機悠遊卡卡號已預載在NFC SIM中,如換新NFC SIM仍可進行手機悠遊卡記名啟用,其餘票證手機icash 2.0/iPASS一卡通一般卡及桃園市民卡/HappyCash有錢卡換卡後皆無法再進行記名及下載。

此功能目前優化中,
目前遠傳電信帳單尚未支援儲值悠遊卡/有錢卡/一卡通/icash

很抱歉目前尚無法支援由電子票證聯名信用卡直接感應支付。
friDay錢包中的感應支付要先記名下載票證後藉由手機NFC功能讀SIM上SE與感應機台進行傳輸。

可至http://www.fetnet.net/cs/Satellite/eCare/NewHs選擇欲查詢的手機款式後,查看是否有標示〝NFC功能圖示〞。
若該手機有支援NFC功能,至操作指南【數據功能】區點選〝NFC感應區域〞查詢手機最佳感應位置 (僅提供部分手機,詳細NFC感應資訊請洽各品牌廠商客服)。