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只要您的手機作業系統符合下列條件,任何一家國內業者門號皆可以註冊使用:
1.Android系統:版本4.4.2以上之智慧型手機
2.iOS系統:版本9以上且使用iPhone5以上之智慧型手機

貼心提醒:
1.不支援Root手機
2.若您欲使用電子票證服務(手機悠遊卡/HappyCash有錢卡/一卡通/icash),該功能目前僅限遠傳電信4G用戶申請換發NFC SIM卡使用,其它功能將不受此限制。

若已是遠傳用戶,系統會自動帶出門號進行註冊但若要求輸入門號,請確認
1.行動網路是否正常開啟(非使用WIFI訊號或網路共享上網)
2.連線其他網頁以測試行動網路連線為正常,若是確認行動網路正常,但註冊仍然要求輸入門號,請致電遠傳客服由專人協助

可以的

遠傳外籍人士可下載friDay錢包,唯部份需要身份認證的功能尚無法使用,如:無法使用電子票證悠遊卡、HappyCash、一卡通、HAPPY GO服務、停車繳費等服務。

可以的

非遠傳用戶可依畫面步驟完成註冊,但非遠傳用戶無法使用電子票證感應支付(手機悠遊卡/HappyCash有錢卡/一卡通/icash)功能。

註冊登入friDay錢包時,會需要設定一組6位數錢包密碼(密碼不可為連號或是連續的重複數字),當您透過friDay錢包進行條碼支付交易會要求您輸入這組錢包密碼,以確保是由您本人操作,以提高使用安全性。

如交易時欲使用指紋鎖,Android手機須滿足下列條件:

1.Android出廠作業系統在6.0以上

2.手機有支援且已開啟指紋鎖功能

目前已知Samsung Galaxy Note4及紅米Note 3特製版無法支援錢包指紋鎖功能

  • Samsung Galaxy Note4:出廠作業系統非6.0以上,消費者自行升級後也無法支援
  • 紅米Note 3特製版:指紋辨識功能只能支援螢幕解鎖,不能取代錢包密碼輸入(此一問題源自紅米手機出廠設定)
此為friDay 錢包安全保護機制,當您忘記錢包密碼或手機門號異動時,將進行安全問題驗證,以確保使用者為您本人,保護您使用friDay 錢包的安全與避免個人資訊外流。
可於錢包密碼輸入頁點擊左下角「忘記保護碼」,輸入正確的安全問題答案後即可重設密碼;若輸入錯誤達5次,將導致APP被鎖定,須致電客服中心協助解鎖。
請致電遠傳客服。遠傳用戶手機直撥888;MVPN用戶99888(免費),非遠傳用戶請撥打02-449-5888(付費)由專人處理。

friDay錢包採用符合法規的交易安全設計(PCI DSS認證)與全球領先的 MasterCard 技術平臺解決方案,並搭配個人化安全問題及錢包密碼或個人指紋,多道安全防線,給您最安全的支付保障。

請放心,若手機或SIM不小心遺失了,可立即致電客服中心進行鎖定;遺失找回後一樣可請客服中心協助核對資料後解鎖使用。

若手機有Root/JB,及部份手機僅支援NFC硬體功能,在軟體(作業系統)部分未支援friDay錢包,例如:小米、ASUS、Nexus,在下載friDay錢包APP後會出現此訊息。
因friDay錢包為高度安全支付產品,手機被Root/JB後會開通手機所有的權限造成資安上的風險,目前雖然資料都是以嚴謹加密的方式儲存 但以安全性考量還是會阻擋Root/JB手機使用

建議將friDay錢包APP移除後重新安裝即可,如仍無法排除請致電遠傳客服由專人協助。

請檢查是否誤使用全形符號或是輸入舊的簡訊驗證碼,進行驗證時需全程網路連線,如網路不穩或手機不是在連網狀態均可能造成驗證無法成功。

需要。
非遠傳門號攜碼至遠傳或遠傳門號攜碼至他家業者,因業者別轉換,friDay錢包需要重新註冊。

雙卡機用戶在記名下載電子票證時,須確認NFC SIM有正確放置在卡槽1,且數據網路也要指定在SIM1,否則會影響無法順利記名下載。

此功能目前優化中,

目前遠傳電信帳單尚未支援儲值悠遊卡/有錢卡/一卡通/icash

很抱歉目前尚無法支援由電子票證聯名信用卡直接感應支付。

friDay錢包中的感應支付要先記名下載票證後藉由手機NFC功能讀SIM上SE與感應機台進行傳輸。

遠傳4G月租型用戶可攜帶雙證件至遠傳直營門市更換NFC SIM卡,且手機支援NFC功能並連上網路,即可在APP內交通卡進行悠遊卡/HappyCash有錢卡/一卡通/icash記名開通。

註1:一卡通普通卡及桃園市民卡僅能擇一申辦,且申請桃園市民卡戶籍須設置在桃園市方可申請

註2:friDay錢包尚未提供桃園市民一卡通學生卡申請

開通電子票證會產生記名費,有部份電子票證在推廣期間免收記名費100元,詳細活動內容及是否收費可直接參見friDay官網> 優惠活動

 

電信悠遊卡/HappyCash有錢卡/一卡通/icash完成記名開通後,現階段可至悠遊卡/HappyCash有錢卡/一卡通/icash官網公告之加值點(如捷運站、超商...等),將手機NFC功能開啟放置於感應器上進行加值。